Товариство з обмеженою відповідальністю «М.С.Л.» (далі – МСЛ) є юридичною особою – резидентом України, яка має статус оператора державних лотерей та, відповідно, має право проводити державні лотереї в Україні, оголошує публічну пропозицію (оферту) фізичним особам, які досягли 18 років, взяти участь в державних лотереях, які проводяться МСЛ через мережу Інтернет, відповідно до цього Публічного договору та умов проведення відповідних державних лотерей.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цьому Публічному договорі терміни вживаються у такому значенні

Акцепт – вчинення повнолітньою фізичною особою дій, що свідчать про надання такою фізичною особою повної і безумовної згоди на укладення цього Публічного договору (прийняття цієї публічної оферти) в повному обсязі шляхом реєстрації на Сайті та створення Облікового запису Користувача та Особистого кабінету учасника державних лотерей;

Авторизація – процедура надання Користувачу доступу до функцій інформаційної системи МСЛ відповідно до його прав після успішної автентифікації;

Верифікація Користувача – заходи, що вживаються МСЛ у присутності Користувача або дистанційно для перевірки та встановлення належності Користувачу наданих ним ідентифікаційних даних. Верифікація Користувача здійснюється під час проведення МСЛ процедури належної перевірки Користувача як учасника державних лотерей, які проводяться МСЛ;

Державна лотерея – державна лотерея, яка проводиться МСЛ через Сайт;

Ідентифікація – процедура встановлення відповідності інформації про Користувача, що звернувся до МСЛ через канали зв’язку (телефон, листування електронною поштою тощо), із інформацією, що міститься в інформаційній системі (базі даних МСЛ), яка підтверджує факт того, що особі, яка звернулася до МСЛ, відповідає відповідний Обліковий запис користувача;

Користувач – фізична особа, що досягла 18 років та зареєструвалась на Сайті;

МСЛ – Товариство з обмеженою відповідальністю «М.С.Л.» (код ЄДРПОУ 30109292, місцезнаходження: 09701, Київська обл., Обухівський р-н., м. Богуслав, вул. Шевченка, буд. 40, прим. 1-8), що має статус оператора державних лотерей та має право проводити державні лотереї в Україні;

Обліковий запис користувача – сукупність відомостей про Користувача в інформаційній системі МСЛ, що дозволяє його ідентифікувати та забезпечує доступ до Особистого кабінету учасника державних лотерей;

Особистий кабінет учасника державних лотерей – веб-інтерфейс Сайту, доступний після автентифікації Користувача, через який Користувач отримує інформацію про свою участь у державних лотереях та користується сервісами МСЛ;

Особистий рахунок (ігровий баланс) – зведений показник субрахунків, що використовуються для інформування Користувача про суму коштів, на яку він може здійснити ставки у державні лотереї МСЛ або яку він може отримати (вивести) від МСЛ;

Повна реєстрація на Сайті – процедура проходження фізичною особою реєстрації на Сайті, яка регламентується пунктом 2.4 Правил;

Поповнення субрахунку «Власні кошти» - вчинення Користувачем дій, що полягають у сплаті Користувачем на користь МСЛ грошових коштів, виражених в національній валюті України, для участі Користувача в державних лотереях, які проводяться МСЛ;

Правила - Правила користування сайтом для участі у державних лотереях, що проводяться оператором державних лотерей ТОВ «М.С.Л.» з використанням мережі Інтернет;

Публічна оферта – пропозиція МСЛ викладена в цьому Публічному договорі та адресована необмеженому колу повнолітніх фізичних осіб – громадян України, які мають намір взяти участь в державних лотереях МСЛ, укласти з МСЛ договір про участь в державній лотереї на умовах, що містяться в цьому Публічному договорі та в умовах проведення відповідної державної лотереї;

Публічний договір – цей Публічний договір приєднання, що є правочином між МСЛ та повнолітньою фізичною особою про участь такої фізичної особи у державній лотереї (державних лотереях), що проводиться (-яться) МСЛ через мережу Інтернет (на Сайті), на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх повнолітніх фізичних осіб, з моменту акцептування публічної оферти відповідною фізичною особою;

Реєстрація – процедура створення за ініціативи повнолітньої фізичної особи в інформаційній системі МСЛ облікового запису Користувача, який дозволяє ідентифікувати конкретного учасника в державну лотерею, отримати Користувачу доступ до Особистого кабінету учасника державних лотерей;

Сайт - https://msl.ua. Для цілей цього Публічного договору до Сайту також відноситься мобільний застосунок (додаток) МСЛ - MobileApp.MSL;

Сервіси – засоби, доступні на Сайті, за допомогою яких Користувач може отримати інформацію щодо маркетингових та інших рекламних заходів, які проводяться чи проводитимуться МСЛ, а також брати участь у державних лотереях МСЛ, отримати інформацію щодо результатів його участі в державній лотереї (результат розігрування білета державної лотереї) тощо;

Ставка – плата Користувача за одноразову участь у розіграші державної лотереї чи її окремого тиражу;

Субрахунок «Виграні кошти» – показник, що використовується для інформування Користувача про суму коштів, яку він може отримати як виграні кошти на його банківський рахунок (в інший спосіб, визначений Правилами, умовами проведення відповідної державної лотереї та узгоджений між МСЛ та Користувачем) або спрямувати на здійснення ставки/ставок у державні лотереї МСЛ;

Субрахунок «Власні кошти» – показник, що використовується для інформування Користувача про суму коштів, яку він може використати на здійснення ставки/ставок у обрану ним державну лотерею/лотереї. Показник субрахунку «Власні кошти» не враховує показника субрахунку «Виграні кошти»;

Учасник – Користувач, який взяв або бере участь у державній лотереї, яка проводиться МСЛ.

Інші терміни у цьому Публічному договорі вживаються у значенні, що передбачені Законом України «Про державні лотереї в Україні», Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», іншими нормативно-правовими актами України, а також у значенні, що є загальноприйнятим у лотерейній сфері.

2. АКЦЕПТУВАННЯ ПРОПОЗИЦІЇ (ОФЕРТИ)

2.1. Повнолітня фізична особа, яка має намір брати участь у державній лотереї (державних лотереях), що проводиться (-яться) МСЛ через мережу Інтернет (через Сайт), повинна акцептувати дану пропозицію (оферту) МСЛ шляхом проходження такою фізичною особою процедури реєстрації на Сайті та, відповідно, створення в інформаційній системі МСЛ Облікового запису користувача.

Порядок та умови проходження повнолітньою фізичною особою процедури реєстрації на Сайті, у тому числі порядок авторизації на Сайті, регламентується Правилами.

2.2. Обов’язковою умовою для акцептування пропозиції (оферти) МСЛ щодо участі у державних лотереях, які проводяться МСЛ через мережу Інтернет (через Сайт), є ознайомлення та погодження (надання згоди) повнолітньою фізичною особою, яка має намір взяти/брати участь в таких державних лотереях, з такими документами:

• - цим Публічним договором;
• - Правилами користування сайтом для участі у державних лотереях, що проводяться оператором державних лотерей ТОВ «М.С.Л.» з використанням мережі Інтернет;
• - Політикою конфіденційності оператора державних лотерей МСЛ;
• - AML – політикою МСЛ;
• - згодою суб’єкта персональних даних на обробку персональних даних.

Повнолітня фізична особа, яка реєструється/зареєстрована на Сайті несе повну відповідальність за ознайомлення нею із умовами цього Публічного договору та іншими документами, передбаченими цим пунктом Публічного договору.

Повнолітня фізична особа, яка реєструється/зареєстрована на Сайті, несе всі ризики проходження нею реєстрації на Сайті та погодження (надання згоди) із документами, передбаченими цим пунктом Публічного договору, без фактичного ознайомлення з такими документами.

2.3. З моменту проходження повнолітньою фізичною особою, яка має намір взяти участь у державній лотереї (державних лотереях), що проводиться (-яться) МСЛ через мережу Інтернет (через Сайт), процедури авторизації на Сайті, така фізична особа набуває статусу Користувача Сайту, а договір з такою фізичною особою вважається укладеним без його подальшого підписання.

2.4. З моменту надання Користувачем Акцепту за цим Публічним договором, Користувач зобов’язаний виконувати умови цього Публічного договору та інших документів, що передбачені пунктом 2.2 цього Публічного договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

3.1. Цей Публічний договір є публічним договором приєднання у розумінні статті 634 Цивільного кодексу України та укладається шляхом приєднання повнолітньої фізичної особи, яка відповідає вимогам цього Публічного договору, до цього Публічного договору в цілому.

3.2. Відповідно до цього Публічного договору, МСЛ пропонує необмеженому колу повнолітніх фізичних осіб, які відповідають вимогам цього договору, приймати участь у державних лотереях, які проводяться або розповсюджуються МСЛ через мережу Інтернет (через Сайт), а повнолітні фізичні особи, які відповідають вимогам, передбаченим цим Публічним договором, після проходження повної реєстрації на Сайті отримують можливість приймати участь у таких державних лотереях.

3.3. За цим Публічним договором МСЛ бере на себе зобов'язання за допомогою Сайту, а також комп’ютерних програм, які доступні для завантаження на Сайті (мобільного застосунку), забезпечити можливість для користувачів, які пройшли повну реєстрацію на Сайті, приймати участь у державних лотереях, які проводяться або розповсюджуються МСЛ через Сайт (у тому числі, здійснювати ставки у державні лотереї, отримувати виграші у державні лотереї тощо).

3.4. МСЛ самостійно визначає державні лотереї, які проводяться або розповсюджуються ним через мережу Інтернет (через Сайт). МСЛ має право припинити проведення тієї чи іншої державної лотереї через мережу Інтернет, про що МСЛ зобов’язується оприлюднити на Сайті відповідне інформаційне повідомлення не пізніше ніж за три дні до дня припинення проведення відповідної державної лотереї.

3.5. Всі лотереї, які проводяться МСЛ, мають статус державних лотерей. Державні лотереї не є азартними іграми відповідно до частини п’ятої статті 2 Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор».

Всі державні лотереї, оператором яких виступає МСЛ, проводяться з дотриманням принципу випадковості та принципів проведення державних лотерей, що визначені в статті 3 Закону України «Про державні лотереї в Україні».

Проведення державних лотерей регламентується Законом України «Про державні лотереї в Україні», Ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з випуску та проведення лотерей, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 19 листопада 2025 року № 1508, та умовами проведення відповідної державної лотереї.

3.6. Державні лотереї проводяться МСЛ на території України, окрім тимчасово окупованої території України та території, на якій ведуться бойові дії.

3.7. Користувачами Сайту можуть бути виключно повнолітні фізичні особи – громадяни України, окрім громадян України, які проживають на тимчасово окупованій території України або на території держави, що здійснює збройну агресію проти України.

3.8. Повнолітня фізична особа, яка реєструється на Сайті та надає згоду/погоджується із документами, передбаченими пунктом 2.2 цього Публічного договору, цим підтверджує, що вона відповідає вимогам, передбаченим пунктом 3.7 цього Публічного договору. Фізичні особи, які реєструються на Сайті, але не відповідають вимогам пункту 3.7 цього Публічного договору, несуть всі ризики та наслідки такої реєстрації, що зазначені в Правилах.

Повнолітні фізичні особи, які пройшли повну реєстрацію на Сайті, мають право користуватися всіма сервісами Сайту, у тому числі брати участь у державних лотереях на Сайті.

3.9. МСЛ має право вносити зміни до умов проведення державних лотерей, які оприлюднюються на Сайті та набирають чинності з дати їх оприлюднення (якщо інша дата набрання чинності змінами до умов проведення державної лотереї не зазначена у відповідних змінах, але не раніше дати їх оприлюднення).

У разі, якщо Користувач не погоджується із умовами проведення тієї чи іншої державної лотереї або із змінами до умов проведення відповідної державної лотереї, такий Користувач не повинен приймати участі у такій державній лотереї.

3.10. МСЛ має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Публічного договору та/або до документів, зазначених в пункті 2.2 цього договору. У разі внесення МСЛ змін до цього Публічного договору та/або до будь-якого іншого документа, передбаченого пунктом 2.2 цього договору, МСЛ оприлюднює Публічний договір та/або відповідний інший документ, передбачений пунктом 2.2 цього договору, на Сайті.

Зміни до умов Публічного договору та/або зміни до документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, набирають чинності з моменту їх оприлюднення на Сайті.

У разі, якщо Користувач не погоджується із змінами, внесеними МСЛ до цього Публічного договору та/або до будь-якого з документів, зазначеного в пункті 2.2 цього договору, такий Користувач повинен заблокувати свій Обліковий запис користувача відповідно до Правил та припинити використання сервісів Сайту.

Продовження використання сервісів Сайту після оприлюднення змін до умов цього Публічного договору та/або інших документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, означає підтвердження/погодження Користувачем таких змін та його згоду на використання сервісів Сайту та участь у державних лотереях на Сайті з врахуванням внесених змін до Публічного договору та/або до іншого документа, передбаченого пунктом 2.2 цього договору.

3.11. Положення цього Публічного договору не поширюються на порядок участі в державних лотереях МСЛ в наземних пунктах розповсюдження державних лотерей.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Фізична особа, яка відповідає вимогам, передбаченим пунктом 3.7 цього Публічного договору, має право реєструватися на Сайті відповідно до процедур, запроваджених та доступних на Сайті.

Фізична особа, яка пройшла реєстрацію на Сайті у спрощеному порядку, має право користуватися сервісами Сайту, передбаченими виключно в підпунктах «в» - «е» пункту 3.1 Правил. Такі фізичні особи не мають права приймати участь у державних лотереях на Сайті, у тому числі поповнювати субрахунок «Власні кошти».

4.2. Користувач, який пройшов повну реєстрацію на Сайті, має право:

• 4.2.1. Обирати державні лотереї (серед доступних на Сайті), в яких Користувач братиме участь;
• 4.2.2. Поповнювати субрахунок «Власні кошти» свого Облікового запису користувача;
• 4.2.3. Приймати участь у державних лотереях на Сайті;
• 4.2.4. Отримувати від МСЛ інформацію про порядок проведення державних лотерей, у тому числі роз’яснення щодо умов виграшності білета державної лотереї, порядку отримання виграшів у державні лотереї;
• 4.2.5. Звертатися із пропозиціями щодо удосконалення порядку та умов проведення державних лотерей;
• 4.2.6. Звертатися до керівника МСЛ з обґрунтованими претензіями на дії посадових осіб МСЛ;
• 4.2.7. Оскаржувати рішення, прийняті МСЛ щодо виплати або невиплати виграшів у державні лотереї за пред’явленими до оплати (виплати виграшів) білетами державних лотерей до суду;
• 4.2.8. На належний рівень культури обслуговування;
• 4.2.9. Інші права, передбачені чинним законодавством України, цим Публічним договором, іншими документами, передбаченими пунктом 2.2 цього договору, а також умовами проведення державної лотереї.

4.3. Користувач зобов’язаний:

• 4.3.1. Ознайомлюватися з умовами проведення державних лотерей, в яких Користувач має намір взяти участь, а також змінами до умов проведення таких державних лотерей;
• 4.3.2. Дотримуватися законодавства України у лотерейній сфері, цього Публічного договору, документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, умов проведення державних лотерей, а також ознайомлюватися із змінами до цього Публічного договору та інших документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору;
• 4.3.3. Надавати МСЛ документи та повну, точну і достовірну інформацію, яка необхідна для проведення належної перевірки особи Користувача, у тому числі для ідентифікації та верифікації особи Користувача;
• 4.3.4. Під час реєстрації на Сайті зазначати достовірну інформацію щодо себе, а також підтримувати надану під час реєстрації на Сайті інформацію в актуальному стані;
• 4.3.5. Створювати не більше одного Облікового запису користувача;
• 4.3.6. Створювати Обліковий запис користувача виключно для себе та використовувати його одноособово (особисто);
• 4.3.7. Утримуватися від створення Облікового запису користувача на користь будь-якої третьої особи, а також утримуватися від передачі свого Облікового запису користувача будь-якій третій особі, у тому числі неповнолітній та малолітній;
• 4.3.8. Утриматися від використання документів та персональної інформації будь-яких третіх осіб;
• 4.3.9. Належним чином зберігати логін та пароль до свого Облікового запису користувача, у тому числі не передавати логін та пароль до свого Облікового запису користувача будь-яким третім особам;
• 4.3.10. Використовувати сервіси Сайту виключно з некомерційною метою - для задоволення особистих потреб (для участі у державних лотереях, які проводяться МСЛ);
• 4.3.11. Використовувати для поповнення субрахунку «Власні кошти» грошові кошти, отримані Користувачем виключно із законних джерел;
• 4.3.12. Дотримуватися правил відповідального відношення до лотерейних ігор, запроваджених МСЛ, у тому числі встановлювати для себе самообмеження, доступні на Сайті;
• 4.3.13. Вчиняти інші дії, що передбачені чинним законодавством України у лотерейній сфері, цим Публічним договором, іншими документами, передбаченими пунктом 2.2 цього договору, а також умовами проведення державної лотереї.

4.4. МСЛ має право:

• 4.4.1. В односторонньому порядку вносити зміни та/або доповнення до цього Публічного договору, інших документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, а також до умов проведення державних лотерей;
• 4.4.2. За власним рішенням припиняти проведення, у тому числі розповсюдження, державної лотереї через Сайт;
• 4.4.3. Проводити процедури автентифікації, ідентифікації, належної перевірки щодо особи Користувача та/або особи, яка має намір зареєструватися на Сайті;
• 4.4.4. Відмовити учаснику у виплаті виграшу у лотерею у випадках невідповідності пред’явленого до оплати білета лотереї умовам виграшності та в інших випадках, передбачених чинним законодавством України та умовами проведення відповідної державної лотереї;
• 4.4.5. Вимагати від учасника пред’явлення документів та надання інформації, що відповідно до законодавства України необхідні для належної перевірки учасника та виконання інших функцій, покладених МСЛ як на суб’єкта первинного фінансового моніторингу;
• 4.4.6. Зупинити проведення операції із виплати виграшу у лотерею, повернення ставок у державні лотереї у випадках, визначених законодавством та умовами проведення відповідної державної лотереї;
• 4.4.7. Блокувати Обліковий запис користувача та обмежувати доступ до особистого кабінету учасника державних лотерей у випадках, передбачених законодавством, Правилами;
• 4.4.8. Обробляти персональні дані користувачів;
• 4.4.9. Змінювати інтерфейс Особистого кабінету учасника державних лотерей;
• 4.4.10. Здійснювати інші права, передбачені чинним законодавством України, цим Публічним договором, іншими документами, передбаченими пунктом 2.2 цього договору, а також умовами проведення державної лотереї.

4.5. МСЛ зобов’язаний:

• 4.5.1. Дотримуватися вимог чинного законодавства України під час проведення (у тому числі розповсюдження) державних лотерей;
• 4.5.2. Забезпечувати розповсюдження державних лотерей при суворому дотриманні принципу добровільності;
• 4.5.3. Оприлюднювати на Сайті умови цього Публічного договору, інших документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, умови проведення державних лотерей, а також зміни до цього Публічного договору, інших документів, передбачених пунктом 2.2 цього договору, та умов проведення державних лотерей;
• 4.5.4. Надавати достовірну інформацію учасникам стосовно дати і часу проведення розіграшів тиражів державних тиражних лотерей та строку реєстрації ігрових комбінацій на Сайті;
• 4.5.5. Своєчасно виплачувати виграші за виграшними білетами державних лотерей (окрім випадків, передбачених чинним законодавством та умовами проведення відповідної державної лотереї);
• 4.5.6. Надавати відповіді на претензії учасників у строки, передбачені Законом України «Про звернення громадян»;
• 4.5.7. Формувати призовий (виграшний) фонд державних лотерей відповідно до чинного законодавства України та умов проведення відповідної державної лотереї;
• 4.5.8. Розігрувати призовий (виграшний) фонд державних лотерей відповідно до чинного законодавства України та умов проведення відповідної державної лотереї;
• 4.5.9. Використовувати кошти призового (виграшного) фонду лотереї відповідно до чинного законодавства України та умов проведення відповідної державної лотереї;
• 4.5.10. Проводити належну перевірку особи Користувача у випадках та у порядку, що передбачені чинним законодавством України та внутрішніми актами МСЛ з питань запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;
• 4.5.11. Блокувати Обліковий запис користувача та обмежувати доступ до особистого кабінету учасника державних лотерей у випадках, передбачених Правилами;
• 4.5.12. Вчиняти інші дії, передбачені законодавством, цим Публічним договором, іншими документами, передбаченими пунктом 2.2 цього договору, та умовами проведення державних лотерей.

4.6. Користувач не має право:

• - змінювати раніше надану МСЛ інформацію щодо себе в частині персональних даних Користувача (зокрема, прізвище або ім’я, або по батькові, або РНОКПП), окрім випадку виправлення очевидної граматичної помилки в таких персональних даних або офіційної зміни прізвища або ім’я, або по батькові;
• - реєструвати Обліковий запис Користувача, якщо він уже має Обліковий запис користувача, у тому числі Обліковий запис користувача, що заблокований МСЛ;
• - використовувати сервіси під час та/або для вчинення будь-яких шахрайських чи інших неправомірних дій.

5. УЧАСТЬ У ДЕРЖАВНИХ ЛОТЕРЕЯХ НА САЙТІ

5.1. Користувач, здійснюючи ставку у державну лотерею, цим підтверджує, що він ознайомлений з умовами проведення відповідної державної лотереї, погоджується з ними та їх дотримуватиметься.

5.2. Користувач, беручи участь у державній лотереї на Сайті, цим підтверджує, що у разі, якщо за результатом участі у державній лотереї через Сайт він набуде права на отримання виграшу у державну лотерею у розмірі до 54 999,99 грн. включно, такий виграш Користувача буде виплачений шляхом збільшення показника субрахунку «Виграні кошти» Облікового запису такого Користувача на величину, що відповідає сумі такого виграшу (за вирахуванням податку на доходи фізичних осіб та військового збору відповідно до приписів Податкового кодексу України). З моменту збільшення показника субрахунку «Виграні кошти» Облікового запису користувача на величину, що відповідає сумі виграшу Користувача (за вирахуванням податків та зборів), зобов’язання МСЛ перед Користувачем щодо виплати відповідного виграшу у державну лотерею вважається виконаним.

Виграші у державні лотереї у розмірі 55 000,00 грн. чи більше, право на отримання яких набув Користувач беручи участь у державній лотереї на Сайті, виплачуються у порядку та у строки, передбачені умовами проведення відповідної державної лотереї. Для оформлення виплати виграшів в зазначеному розмірі Користувач повинен звернутися до МСЛ відповідно до запроваджених МСЛ процедур.

5.3. Порядок проведення державних лотерей (у тому числі умови виграшу в державній лотереї, порядку отримання виграшу у державну лотерею) регламентується умовами проведення відповідної державної лотереї, що затверджуються МСЛ та оприлюднюються на Сайті.

5.4. Виграші у державні лотереї оподатковуються згідно з чинним законодавством України.

5.5. МСЛ має право у випадках, передбачених законодавством та/або умовами проведення відповідної державної лотереї, зупинити здійснення операції із виплати виграшу у державну лотерею та/або операції з повернення ставки/ставок у державні лотереї. Користувач, беручи участь у лотереї, погоджується, що на період зупинення МСЛ відповідної операції зупиняється перебіг строку, встановлений, відповідно, для виплати виграшу у державну лотерею, повернення ставки/ставок у державні лотереї.

5.6. Користувач, реєструючись на Сайті, цим погоджується, що МСЛ має право встановлювати обмеження щодо суми коштів, яка може бути виведена Користувачем однією трансакцією, протягом дня та/або тижня, та/або місяця тощо.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. МСЛ не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Користувачу внаслідок його участі у державній лотереї.

6.2. МСЛ не несе відповідальності за втрату Користувачем логіна та/або пароль до Облікового запису користувача, а також не несуть відповідальності за доступ третіх осіб до Облікового запису користувача, зокрема, внаслідок неналежного зберігання Користувачем інформації щодо логіна та пароля до свого Облікового запису Користувача.

6.3. Користувач несе всі ризики та відповідальність за втрату та неналежне зберігання інформації щодо свого логіна та пароля до свого Облікового запису користувача.

6.4. Користувач несе відповідальність за коректність та достовірність інформації/відомостей, що надається ним при реєстрації на Сайті. У разі, якщо за результатом проведення належної перевірки буде встановлено факт надання Користувачем недостовірної інформації, МСЛ має право щодо такого Користувача заблокувати Обліковий запис користувача.

6.5. МСЛ не несе відповідальності за якість роботи банків, які здійснюють фінансові операції. МСЛ не несе відповідальності за встановлення платіжними системами та/або банками будь-яких обмежень щодо здійснення фінансових операцій, а також за зупинення проведення фінансових операцій.

6.6. Скарги (претензії) Користувачів розглядаються МСЛ відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

7. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

7.1. МСЛ та Користувач звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Публічним договором, умовами проведення державних лотерей, у разі, якщо таке невиконання/неналежне виконання було зумовлено дією обставин непереборної сили.

Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) в цьому Публічному договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами Публічного договору, а саме: війна, збройний конфлікт, акти тероризму, диверсії, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, рішення органів державної влади або органів місцевого самоврядування, хакерські атаки/взломи, перебої у постачанні телекомунікаційних послуг, які були спричинені без вини сторони тощо.

Настання обставин непереборної сили повинно бути підтверджене висновком Торгово-промислової палати України (або її територіальним органом), що надається стороною, яка не виконала умови цього Публічного договору. Після припинення дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), перебіг строку виконання відповідного зобов’язання за цим договором поновлюється.

У разі настання форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) Сторона, яка зазнала дії таких обставин, повинна у письмовій формі повідомити іншу сторону.

8. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. МСЛ на виконання вимог законодавства та цього Публічного договору здійснює обробку персональних даних користувачів відповідно до закону, а також відповідно до Політики конфіденційності та відповідно до мети, зазначеної у згоді на обробку персональних даних.

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

9.1. Цей Публічний договір вважається укладеним між МСЛ та Користувачем з моменту реєстрації останнього на Сайті та є безстроковим.

9.2. МСЛ має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Публічного договору без попереднього персонального повідомлення користувачів. У разі внесення змін до цього договору МСЛ оприлюднює Публічний договір на Сайті.

Зміни до цього Публічного договору вносяться шляхом викладення цього Публічного договору в новій редакції та набирають чинності з моменту їх оприлюднення на Сайті.

У разі, якщо Користувач не погоджується із змінами, внесеними МСЛ до цього Публічного договору, такий Користувач повинен заблокувати свій Обліковий запис користувача.

9.3. Цей Публічний договір може бути розірваний за ініціативою будь-якої Сторони. У разі розірвання цього договору з ініціативи МСЛ, МСЛ блокує Обліковий запис користувача та повідомляє Користувача про розірвання договору шляхом спрямування відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Користувача або за номером його мобільного телефону.

У разі, якщо Користувач не має наміру більше брати участі у державних лотереях на Сайті він повинен заблокувати власний Обліковий запис користувача та вивести кошти з його Особистого рахунку (ігрового балансу). МСЛ у випадках, передбачених законодавством, може обмежувати право Користувача на виведення коштів.

Наслідком блокування Облікового запису користувача є обмеження відповідного користувача у доступі до його Особистого кабінету учасника державних лотерей.

10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ ДОГОВОРУ

10.1. Питання, які не врегульовані цим Публічним договором, іншими документами, передбаченими пунктом 2.2 цього договору, умовами проведення державних лотерей регулюються Законом України «Про державні лотереї в Україні», Ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з випуску та проведення лотерей, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 19 листопада 2025 року № 1508, іншими нормативно-правовими актами України.

10.2. Положення цього Публічного договору тлумачаться відповідно до матеріального права України.

10.3. Визнання в судовому порядку недійсним будь-якого положення цього Публічного договору не має своїм наслідком недійсності всіх інших положень цього договору. У разі визнання судом недійсним будь-якого положення цього Публічного договору, всі інші положення залишаються чинними і повинні виконуватися належним чином МСЛ та Користувачем.

10.4. Всі суперечки та неузгодженості між сторонами вирішуються шляхом переговорів. Користувач, реєструючись на Сайті, цим погоджується, що при вирішенні суперечок та неузгодженості між ним та МСЛ, обов’язковою є процедура досудового врегулювання спору – шляхом направлення претензії.