Заповніть особисті дані та завантажте електронні копії документів (сканкопії або фотокопії), підписані КЕП (УЕП) у розділі «Мої дані» Особистого кабінету.
Щоб підписати документ цифровим підписом КЕП(УЕП), скористайтеся державною платформою «Довірчі послуги» за посиланням: [https://czo.gov.ua/sign].
Інструкція щодо підписання документів КЕП [за посиланням].
Обов’язкові поля для заповнення в Особистому кабінеті:
- • ім’я, прізвище, по батькові — кирилицею та латиницею
- • адреса реєстрації та фактичне місце проживання
- • серія та номер документа (паспорт / id картка / закордонний паспорт / тимчасове посвідчення громадянина України)
- • дата видачі документа (день, місяць, рік)
- • орган, що видав документ
- • РНОКПП (Ідентифікаційний номер)
- • телефон
- • ел.пошта
- • дата народження (день, місяць, рік)
- • стать (чоловіча / жіноча)
- • громадянство.
Після заповнення усіх даних, заявка буде надіслана до Відділу верифікації. Процедура ідентифікації особи займає до 72-х годин. У разі відмови у верифікації в Особистому кабінеті користувачеві будуть надані уточнювальні коментарі щодо надісланих на перевірку документів.
Верифікація акаунта здійснюється в 3 етапи:
- 1. Верифікація особи.
- 2. Верифікація адреси.
- 3. Селфі-фото.
- 1. Верифікація особи
Надані для верифікації скан-копії або фотокопії паспорта або ID картки, підписані КЕП(УЕП) [інструкція за посиланням], повинні містити наступну інформацію:
- • Країна, яка видала документ.
- • Серійний номер документа, що посвідчує особу.
- • Дата видачі документа.
- • Стать.
- • Прізвище.
- • Ім'я.
- • Дата народження.
- • Місце народження.
Примітка: Усі скан-копії та фотокопії документів, що підписуються КЕП (УЕП), приймаються виключно у форматах: pdf.p7s; png.p7s; jpg.p7s. Кольорові зображення повинні мати роздільну здатність 300dpi або більше. Розмір кожного файлу повинен становити від 500Kb до 2Mb.
- 2. Верифікація адреси
Для підтвердження адреси приймаються сканкопії або фотокопії документів, підписані КЕП (УЕП) [інструкція за посиланням].
- • Виписка з банку.
- • Довідка з місця роботи.
- • Рахунок за комунальні послуги.
- • Податкові документи.
- • Документ, що підтверджує місце реєстрації, виданий органами місцевого самоврядування.
- • Судові документи.
- • Документи, видані державними або іншими компетентними органами.
Примітка: У документі, що підтверджує місце реєстрації, мають бути наявні повні ПІБ, а також домашня адреса. Термін видачі документу не повинен перевищувати 90 днів.
- 3. Селфі-фото
Додатково, для підтвердження особи Відділ верифікації може запросити:
- • Фото власника облікового запису з рукописною заміткою.
- • Фото з ID картою / паспортом громадянина для виїзду за кордон біля особи.
- • Фото з ID картою / паспортом громадянина для виїзду за кордон і на фоні персонального акаунта в MSL.
Приклад фото з ID картою / закордонним паспортом біля особи на фоні облікового запису
Примітка: Скан-копії/фотокопії повинні бути в хорошій якості, всі деталі документа, а також Ваш логін акаунта, на фото повинні бути чітко видимі. Фото з низькою роздільною здатністю або поганою якістю будуть відхилені.
